Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

1. Introduzione

Breve presentazione del servizio:
il sito offre un sistema in cui gli utenti possono registrare i seriali dei propri oggetti, creando una Scheda identificativa digitale (oppure Identikit Digitale) per beni di valore come dispositivi elettronici, gioielli, strumenti professionali e molto altro. Quando un oggetto viene smarrito o rubato, può essere segnalato immediatamente nel nostro database, che diventa così uno strumento prezioso per chiunque desideri verificare la provenienza di un articolo prima di acquistarlo.
Il presente documento rappresenta una parte essenziale e integrante del contratto tra l’utente minetofind.it, definendo in modo dettagliato i diritti e gli obblighi reciproci. Attraverso l’accettazione esplicita dei Termini e Condizioni, l’utente si impegna a rispettare le disposizioni qui contenute, che regolano l’accesso, l’utilizzo dei servizi offerti e le modalità di trattamento dei dati personali. Allo stesso tempo, minetofind.it garantisce l’erogazione dei servizi nel rispetto delle normative vigenti e delle best practice applicabili di settore.

2. Definizioni

• “Utente”: qualsiasi persona che utilizza il sito.
• “Servizio Premium”: funzionalità a pagamento offerte dal sito, come l’accesso avanzato ai database o la priorità nella segnalazione degli oggetti.
• ” Scheda identificativa digitale (oppure Identikit Digitale) “: registro digitale che collega un oggetto al suo proprietario tramite un seriale univoco, permettendo di tracciare la storia e la legittimità del bene.

3. Accesso ai Servizi

Registrazione account:
Gli utenti devono fornire informazioni accurate e aggiornate ai fini della registrazione, quali:

• Nome e Cognome
• Indirizzo completo di via e Città
• Numero di telefono
• Username
• Password
• Indirizzo E-mail

L’utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso al sito. È vietato condividere username e password con terze parti o consentire accessi non autorizzati al proprio account.

In caso di sospetto utilizzo non autorizzato delle credenziali, l’utente si impegna a notificare immediatamente a minetofind.it.

Pur adottando misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati, minetofind.it non può essere ritenuto responsabile per accessi non autorizzati derivanti da una gestione negligente delle credenziali da parte dell’utente.

Livelli di adesione e descrizione dei servizi

La piattaforma minetofind.it offre tre livelli di adesione, ciascuno progettato per soddisfare specifiche esigenze degli utenti. Di seguito vengono descritti i dettagli di ogni piano:

1. User Free

• Costo: 0,00€ (gratuito per sempre).
• Funzionalità incluse:
  • Registrazione e accesso al proprio account.
  • Possibilità di inserire prodotti nel database.
  • Nessun obbligo di denuncia in caso di ritrovamento di beni segnalati come rubati o smarriti.

1. User Premium

• Costo: 40,00€ all’anno.
• Funzionalità incluse:
  • Registrazione e accesso al proprio account.
  • Possibilità di inserire prodotti nel database.
  • Obbligo per gli esercenti di denunciare alle autorità competenti il ritrovamento di beni segnalati dall’utente.

1. Rivenditori

• Costo: 15,00€ al mese.
• Funzionalità incluse:
  • Registrazione e accesso al proprio account.
  • Funzione di ricerca prodotti nel database per verificare la loro provenienza.
  • Possibilità di ricevere ricompense per la restituzione di beni segnalati come rubati o smarriti.

 

4. Utilizzo dei servizi Premium

I servizi premium offerti da minetofind.it includono funzionalità avanzate come la registrazione illimitata dei seriali, l’accesso prioritario alla segnalazione di oggetti smarriti/rubati e strumenti di verifica della provenienza.

1. L’accesso ai servizi premium è riservato esclusivamente agli utenti registrati che abbiano completato il pagamento.
2. I pagamenti per i servizi premium sono effettuati tramite [metodi di pagamento] e possono prevedere rinnovi automatici in caso di abbonamento.
3. L’utilizzo dei servizi premium è personale e non trasferibile. È vietata la condivisione o la rivendita dell’accesso.
4. Eventuali violazioni delle presenti condizioni comporteranno la sospensione o la cancellazione dell’account, senza diritto a rimborso.
5. minetofind.it si riserva il diritto di apportare modifiche ai servizi premium o interromperli previa comunicazione all’utente con un preavviso di almeno 30 giorni.
6. L’utente ha diritto a richiedere un rimborso proporzionale solo in caso di interruzione definitiva del servizio premium non imputabile a violazioni contrattuali.

5. Descrizione dei servizi Premium

• Registrazione seriali: possibilità di creare Identità Digitali del Bene per oggetti di valore.
• Segnalazione smarrimento/rubato: database consultabile per verificare lo stato di un articolo.
• Verifica provenienza: servizio di controllo seriali prima di un acquisto.
• Funzionalità extra: eventuali strumenti aggiuntivi riservati agli utenti premium, che verranno comunicati e descritti al momento dell’attivazione.

5. Costi e pagamenti

• Piani di abbonamento:
  1. User Free: piano senza costi, che consente agli utenti di registrare un numero limitato di seriali e accedere a funzionalità di base.
  2. User Premium: piano dedicato a persone fisiche, che include la registrazione illimitata dei seriali, accesso prioritario alle segnalazioni e strumenti avanzati di verifica.
  3. Rivenditori: piano dedicato ad aziende, che permette la gestione di grandi volumi di seriali e l’accesso a funzionalità specifiche per attività commerciali.
• Modalità di pagamento: carte di credito, PayPal e altri metodi eventualmente specificati al momento della sottoscrizione.
• Rinnovi e Cancellazioni: gli abbonamenti Premium e Rivenditori prevedono rinnovi automatici, salvo disdetta comunicata almeno 7 giorni prima della scadenza.

6. Obblighi e responsabilità degli utenti

• Dati Veritieri: l’utente si impegna a inserire esclusivamente seriali di oggetti legittimamente posseduti.
• Divieto di utilizzo fraudolento: è vietato segnalare falsamente oggetti come smarriti o rubati.
• Sicurezza: l’utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali personali e dell’utilizzo sicuro della piattaforma.

Eventuali violazioni potranno comportare la sospensione immediata dell’account e, nei casi più gravi, la segnalazione alle autorità competenti.

7. Responsabilità del fornitore del servizio

• Esclusione di responsabilità:
  1. Il sito non garantisce il recupero di oggetti smarriti o rubati.
  2. Non è responsabile per errori nei dati inseriti dagli utenti o per eventuali malintesi derivanti da informazioni incomplete o inesatte.
• Interruzioni del servizio:
  minetofind.it si riserva il diritto di effettuare manutenzioni programmate o di interrompere temporaneamente il servizio in caso di emergenze tecniche. Gli utenti saranno informati con un preavviso minimo di 24 ore, salvo casi di forza maggiore.

In caso di interruzioni prolungate non imputabili all’utente, potrà essere riconosciuto un rimborso proporzionale per il periodo di indisponibilità.

8. Protezione dei Dati Personali (GDPR)

I dati personali vengono raccolti, utilizzati e protetti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e come specificato nel documento di Privacy Policy. Gli utenti sono invitati a consultare la Privacy Policy per ottenere dettagli sulle finalità, le basi giuridiche del trattamento, i diritti degli interessati e le misure di sicurezza adottate.

9. Violazione dei Termini e Condizioni

L’utente si impegna a rispettare le presenti condizioni d’uso. In caso di violazione dei Termini, minetofind.it si riserva il diritto di adottare le seguenti misure, a sua esclusiva discrezione:

1. Inviare un avvertimento formale all’utente.
2. Sospendere temporaneamente l’accesso all’account e ai servizi premium.
3. Cancellare permanentemente l’account dell’utente, con perdita dei dati e servizi associati, senza alcun rimborso.
4. Intraprendere azioni legali e richiedere il risarcimento dei danni causati dalla violazione.

Sono considerate violazioni, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

• Fornire informazioni false durante la registrazione o utilizzo del servizio.
• Segnalare intenzionalmente oggetti falsi o non di proprietà.
• Tentare di accedere o manomettere le funzionalità del sito senza autorizzazione.
• Condividere o rivendere l’accesso ai servizi premium.

minetofind.it si riserva il diritto di monitorare e investigare qualsiasi attività sospetta all’interno del sito e dei servizi. In caso di violazione, l’utente verrà contattato tramite i recapiti forniti durante la registrazione.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito minetofind.it inclusi testi, grafiche, loghi, immagini, software, marchi registrati e altri materiali, sono di proprietà esclusiva di minetofind.it o concessi in licenza e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sulla proprietà intellettuale.

• Uso dei contenuti:
  L’utente può accedere e utilizzare i contenuti del sito esclusivamente per fini personali e non commerciali. È vietato copiare, modificare, distribuire, riprodurre o vendere tali contenuti senza previa autorizzazione scritta di minetofind.it.
• Contenuti caricati dagli utenti:
  Qualora l’utente carichi contenuti sul sito (es. foto o dati di oggetti registrati), egli mantiene la piena proprietà dei materiali caricati ma concede a minetofind.it una licenza non esclusiva, gratuita, trasferibile e valida a livello mondiale per l’uso, la riproduzione, la modifica, l’adattamento, la pubblicazione e la distribuzione dei contenuti, unicamente ai fini dell’erogazione dei servizi offerti dalla piattaforma.
• Violazione della Proprietà Intellettuale:
  In caso di violazione dei diritti di proprietà intellettuale, minetofind.it si riserva il diritto di sospendere o eliminare l’account dell’utente e intraprendere azioni legali. Per segnalare presunte violazioni di diritti, inviare una comunicazione dettagliata a: [e-mail di contatto].

11. Modifiche ai Termini e Condizioni

minetofind.it si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, per motivi tecnici, legali o operativi. Le modifiche saranno gestite nel rispetto dei principi di trasparenza e informazione, come segue:

1. Comunicazione delle modifiche:
   Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, ove applicabile, comunicate agli utenti tramite email con un preavviso di almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore, salvo obblighi legali o emergenze che richiedano tempi più brevi.
2. Accettazione delle modifiche:
   Continuando a utilizzare il sito o i servizi premium dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, l’utente accetta automaticamente i nuovi Termini. È responsabilità dell’utente verificare regolarmente eventuali aggiornamenti.
3. Opzioni dell’utente:
   Se l’utente non accetta le modifiche, ha la facoltà di:
   • Interrompere l’utilizzo del servizio;
   • Disdire l’abbonamento premium senza penali;
   • Richiedere la chiusura del proprio account contattando il supporto clienti all’indirizzo [e-mail di contatto].
     Eventuali rimborsi per servizi non utilizzati saranno valutati caso per caso.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, esecuzione o risoluzione dei presenti Termini e dall’utilizzo del sito o dei servizi, sarà competente in via esclusiva il Tribunale di Milano, salvo quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela dei consumatori.

Qualora l’utente agisca in qualità di consumatore ai sensi del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il foro competente sarà quello della residenza o domicilio dell’utente stesso.

13. Contatti

Per qualsiasi informazione, supporto tecnico o richiesta legale, gli utenti possono contattare minetofind.it attraverso i seguenti recapiti ufficiali:

• E-mail

Tempi di risposta:
Le richieste saranno gestite entro un termine massimo di 5 giorni lavorativi dalla ricezione, salvo casi di forza maggiore o periodi di elevata operatività.

Accettazione dei Termini e Condizioni

Registrandoti al sito e utilizzando i servizi, dichiari di:

1. Aver letto e compreso i presenti Termini e Condizioni, che costituiscono un contratto legalmente vincolante tra te e minetofind.it;
2. Accettare integralmente le clausole indicate, incluse quelle relative a pagamenti, responsabilità e fori competenti;
3. Autorizzare il trattamento dei dati personali secondo quanto previsto nella Privacy Policy.

Nota: Gli utenti sono invitati a stampare o salvare una copia dei Termini e Condizioni per futura consultazione.